/install volcengine-troubleshooting
VolcEngine Troubleshooting
本 skill 面向用户本地环境使用,目标是在不修改云上资源的前提下,帮助定位 VolcEngine 产品、OpenAPI、Python SDK、ve/tosutil CLI 和控制台操作失败的原因。主入口只保留必要的启动规则、场景路由和安全边界;本地工具检查与完整领域索引放在 references/getting-started.md,OpenAPI 报错、签名、鉴权、参数、限流以及 ve/tosutil/Python SDK 调用链路的快速检查放在 references/openapi-quick-check.md,具体产品域手册放在 references/domain-guides/。
开始前
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先读取
references/getting-started.md,确认本地工具、环境变量、场景依赖和领域路由。 -
如用户允许执行本地体检,运行通用检查:
bash skills/volcengine-troubleshooting/scripts/common_check.sh -
优先用
ve sts GetCallerIdentity验证当前身份链路,只报告是否可用和必要的身份摘要,不输出 SecretKey、SessionToken、完整 AccessKeyId、完整手机号、账单明细或对象内容。 -
不要运行
ve configure、登录/SSO 初始化、安装依赖、写入配置文件或修改云资源,除非用户明确要求并确认影响。 -
若不确定归属,按
references/getting-started.md中的“场景路由”定位领域;遇到 OpenAPI 报错、签名/鉴权失败、参数校验、限流、服务端错误,或由ve/tosutil/Python SDK 暴露出的 OpenAPI 调用失败,先读references/openapi-quick-check.md收敛 RequestId、Action、Region、错误码和最小复现上下文。 -
根据下方路由打开对应
references/domain-guides/\x3Cdomain>/README.md,再按领域手册的“先读这些”读取query-cli-catalog.md、章节 README、api-coverage-matrix.md和脚本 README。
场景路由
先从用户报错中提取 RequestId、ErrorCode、Action、Service、Region、资源 ID、发生时间和调用方式。如果缺失,先问最少必要问题。
领域判断优先读 references/getting-started.md。确定领域后,再进入对应 references/domain-guides/\x3Cdomain>/README.md:
openapi-sdk-cli:OpenAPI、veCLI、Python SDK、签名、API 网关。account-permission:账号、AK/SK、STS、IAM、角色、权限不足。billing-quota:账单、余额、欠费、订单、配额、资源包。compute-container-network:ECS、VKE、CLB/ALB、VPC、NAT、EIP、路由、安全组。storage-database:TOS、EBS、文件存储、云备份、RDS、Redis、数据库连接。domain-cdn-ingress:DNS、域名、证书、CDN/DCDN、入口回源。communication-media:SMS、RTC、VOD、Live、CV/OCR、veImageX。llm-ecosystem:Ark、豆包、VikingDB、AgentKit、ArkClaw、Coze、机器学习平台。security-kms-encryption:KMS、Secret、云加密机、WAF、DDoS、Cloud Firewall、安全中心。
仍无法分类时,完成 scripts/common_check.sh 后,按报错中的服务名查 ve SERVICE --help 和 ve SERVICE ACTION --help。
核心原则
- 只读优先:默认只执行 Describe/List/Get/Query/Lookup/Check 类命令。Create/Update/Delete/Attach/Detach/Put/Set/Start/Stop/Run/Invoke/Pay/Renew/Refresh/Preload 等写操作必须先解释影响并等待用户确认。
- CLI 优先,SDK 辅助:只支持
ve和tosutil两类 CLI。只有分页聚合、跨资源拓扑、日志归并或 CLI 未覆盖时,才建议volc-sdk-python或volcengine-python-sdk脚本。 - 凭证安全:只从环境变量读取 AK/SK/Token;不要要求用户把凭证写入文件;不要打印 SecretKey、SessionToken 或完整 AccessKeyId;展示 AK 时至少遮蔽中间部分。
- 最小上下文:每次排障只收集当前问题所需的服务、地域、资源和时间窗口。不要批量枚举无关账号资源。
- 解释判据:每个检查都说明为什么查、期望看到什么、异常意味着什么,以及下一步该收集哪一项证据。
- 确保已安装 OpenClaw(本地或 Docker 部署)
- 在对话框中输入安装命令:
/install volcengine-troubleshooting - 安装完成后,直接呼叫该 Skill 的名称或使用
/volcengine-troubleshooting触发 - 根据 Skill 的参数说明提供必要输入,即可获得结构化输出
Volcengine Troubleshooting 是什么?
Use when the user encounters VolcEngine errors or needs local troubleshooting for OpenAPI, Python SDK, CLI, IAM, billing, compute, networking, storage, datab... 它是一个面向 Claude Code / OpenClaw 的 AI Agent Skill 插件,目前累计下载 35 次。
如何安装 Volcengine Troubleshooting?
在 OpenClaw 或 Claude Code 对话框中运行命令「/install volcengine-troubleshooting」即可一键安装,无需额外配置。
Volcengine Troubleshooting 是免费的吗?
是的,Volcengine Troubleshooting 完全免费,采用 MIT-0 许可证,可自由下载、安装和使用。
Volcengine Troubleshooting 支持哪些平台?
Volcengine Troubleshooting 跨平台运行,可在任意部署了 OpenClaw / Claude Code 的环境中使用(cross-platform)。
谁开发了 Volcengine Troubleshooting?
由 sdk-team(@volc-sdk-team)开发并维护,当前版本 v1.0.0。