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ToB销售丢单复盘助手

Name: ToB销售丢单复盘助手
Author: william202404

作者 william202404 · GitHub ↗ · v1.0.0 · MIT-0

cross-platform ⚠ suspicious

总下载

当前安装

版本数

在 OpenClaw 中安装

/install tob-win-loss-review

功能描述

ToB销售丢单复盘助手。输入行业/规模/阶段/竞品/关键事件，基于ChromaDB客户项目知识库输出带来源的根因分析、风险信号和改进建议。

使用说明 (SKILL.md)

tob-win-loss-review — 丢单复盘助手

何时使用

当用户需要复盘 ToB 销售丢单原因，尤其是需要结合李宁客户项目知识库、行业方案包、竞品/售前资料给出改进建议时使用。

使用方式

交互模式

tob-win-loss-review

快速模式

tob-win-loss-review --industry 零售 --size 大型 --duration 4个月 --stage 报价谈判 --competitor 略 --event "客户说我们价格比竞品高30%，虽然我们功能更全但对方预算有限"

JSON 调试

tob-win-loss-review ... --json

实现逻辑

行业模式匹配：行业 + 常见痛点 + 成功模式
竞品模式匹配：竞品 + 竞品优势/劣势/打法
阶段风险匹配：丢单阶段 + 合同/里程碑/变更/问题记录
关键词匹配：从关键事件抽取关键词后检索相似描述
综合推理：证据不足时降权，并明确标注「待验证」和补充问题

底层使用 skill 内置的 scripts/unified_knowledge_search.py，通过 ChromaDB PersistentClient + get()+NumPy cosine 安全检索路径，避免直接使用 collection.query() 触发已知本地索引风险。为避免 5 路检索同质化，presales 扩展词已收窄，并在报告中统计独立来源数。

输出约束

每条根因必须标注知识库来源；没有知识库支撑必须标「待验证」。
不编造客户、数据、概率；概率为基于检索证据数量/相似度的估算置信度。
中文输出，结构固定：项目画像 → 根因分析 → 风险信号 → 改进建议。

注意事项

如果 Chroma/Ollama 不可用，输出阻断原因，不做无来源复盘。
查询结果低于阈值时，不强行给确定结论。
提交审查前至少跑 TC1。

安全使用建议

Review before installing if your OpenClaw ChromaDB contains confidential or multi-customer material. The artifacts do not show exfiltration or destructive actions, but the default retrieval scope is broad, so restrict collections/paths or run it only in a workspace where broad customer-project search is acceptable.

能力评估

⚠ Purpose & Capability

The win/loss review purpose matches ChromaDB-based retrieval, but the implementation defaults to all domains and customer collections rather than a user-selected or clearly bounded knowledge-base scope.

ℹ Instruction Scope

The SKILL.md gives reasonable output constraints such as requiring sources and marking weak evidence as pending verification; the main scoping issue is the breadth of the retrieval source, not prompt behavior.

ℹ Install Mechanism

There is no install spec, while the included scripts depend on local Python packages and a CLI command/Chroma/Ollama environment; this is a provenance/runtime clarity issue rather than evidence of malicious installation behavior.

⚠ Credentials

The helper reads persistent OpenClaw ChromaDB locations and customer collections for a user-invoked analysis, which is relevant to the purpose but broad for potentially sensitive business/customer material.

⚠ Persistence & Privilege

The skill does not show persistence, deletion, or background execution, but it does read from persistent local knowledge stores without an obvious per-run approval or collection restriction.

如何使用

确保已安装 OpenClaw（本地或 Docker 部署）
在对话框中输入安装命令：/install tob-win-loss-review
安装完成后，直接呼叫该 Skill 的名称或使用 /tob-win-loss-review 触发
根据 Skill 的参数说明提供必要输入，即可获得结构化输出

版本历史

v1.0.0

tob-win-loss-review 1.0.0 — 初始发布 - 提供 ToB 销售丢单复盘助手，结合行业、竞品信息输出根因分析、风险信号与改进建议，并标注知识库来源。 - 支持行业/规模/阶段/竞品/关键事件输入，自动调用 ChromaDB 客户项目知识库进行检索。 - 实现多维度模式与阶段风险、关键词、综合推理匹配方法。 - 严格限制编造，结论需有知识库证据或标注“待验证”。 - 设计中文结构化输出，并强化对查询可用性和结果置信度的约束。 - 明确阻断、审核流程和运行环境要求。

元数据

Slug tob-win-loss-review

版本 1.0.0

许可证 MIT-0

累计安装 1

当前安装数 1

历史版本数 1

常见问题