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Envios
作者
jalfargentina
· GitHub ↗
· v1.0.0
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在 OpenClaw 中安装
/install envios
功能描述
Usar cuando el usuario pregunte sobre envíos, cómo enviar un pedido, tiempos de entrega, zonas de cobertura, seguimiento de paquete, código de seguimiento, m...
使用说明 (SKILL.md)
Skill: Envíos
Usá esta skill cuando alguien pregunte sobre cómo enviar un pedido, tiempos de entrega por zona, estado de un envío, o qué hacer cuando algo falla.
Cobertura
Enviamos a todo Argentina, excepto Tierra del Fuego. Todos los envíos incluyen código de seguimiento y garantía.
Empresas de envío
| Tipo de envío | Empresa |
|---|---|
| CABA y GBA (en el día) | King Flex (moto) |
| Interior y correo | Andreani / OCA |
Tiempos de entrega por zona
| Zona | Tiempo estimado | Empresa |
|---|---|---|
| CABA y GBA | 1–2 días hábiles | King Flex (moto) |
| Provincia de Buenos Aires | 2–4 días hábiles | Andreani / OCA |
| Interior del país | 3–6 días hábiles | Andreani / OCA |
| Norte de Argentina | 5–8 días hábiles | Andreani / OCA |
| Patagonia argentina | 7–10 días hábiles | Andreani / OCA |
Envíos por moto — CABA y GBA (King Flex)
Para pedidos confirmados en CABA y GBA, el envío llega el mismo día o al día siguiente.
Respuesta rápida para enviar al cliente:
⏰ Tu pedido puede llegar entre las 14:00 hs y las 22:00 hs 📞 Estate atento/a al celu por si te llaman 📦 Si vivís en un edificio y querés que lo dejen en recepción, se puede. Solo avisanos. ⚠️ A veces pueden demorarse un poco más del rango previsto. Si no querés esperar al día siguiente, te recomendamos tener un poco de paciencia extra.
⚠️ IMPORTANTE Si no estás cuando llega la moto: • Podemos volver a enviarlo, pero deberás abonar el costo de envío nuevamente. • Si preferís no reenviarlo, te reintegramos el valor de los productos, pero no el del envío.
Opciones adicionales para el cliente:
- Puede pedir un rango horario diferente, siempre dentro del horario de entrega (ej: de 16 a 22 hs, de 15 a 20 hs).
- Puede establecer 2 domicilios con rangos horarios distintos, siempre que estén cerca uno del otro.
Seguimiento:
Los envíos por moto no tienen código de seguimiento, ya que llegan el mismo día o al siguiente.
Seguimiento de envíos por correo (Andreani / OCA)
- Ingresar a la cuenta de la empresa correspondiente al envío (Andreani u OCA)
- Buscar el pedido por nombre del cliente
- Copiar el código de seguimiento
- Enviárselo al cliente por WhatsApp
Validar la dirección antes de confirmar el envío
⚠️ Si la dirección del cliente no se entiende o le faltan datos (número, piso, referencia), no confirmar el envío hasta resolverlo.
- Pedirle al cliente que aclare o corrija la dirección
- Validarla en Google Maps para confirmar que existe y es correcta
- Solo proceder cuando la ubicación sea 100% clara
Si el paquete llegó dañado
- Solicitar foto del daño al cliente
- Contarle al dueño sobre el problema con la evidencia
- No resolver por cuenta propia — esperar indicación del dueño
Notas importantes
- No enviamos a Tierra del Fuego. Si un cliente lo solicita, avisarle amablemente que esa zona está fuera de cobertura.
- Ante cualquier situación no cubierta aquí, escalar al dueño.
安全使用建议
Esta skill es coherente con su objetivo (atender preguntas y procesos de envío), pero antes de instalarla ten en cuenta: 1) Las instrucciones asumen acceso a cuentas de Andreani/OCA, Google Maps y envío por WhatsApp; la skill no declara dónde ni cómo se añadirán esas credenciales — verifica con el desarrollador cómo se gestionan y almacena las credenciales solo en entornos seguros. 2) La skill manejará datos personales del cliente (nombre, dirección, teléfono) al buscar pedidos y enviar códigos: confirma políticas de privacidad y minimiza el acceso a PII. 3) Si no quieres que el agente tenga acceso automático a cuentas externas, prueba la skill en un entorno sandbox o proporciona credenciales limitadas (lectura sólo) y revisa logs de actividad. 4) Pide al autor que documente explícitamente las dependencias externas y el tratamiento de credenciales; si no hay respuesta clara, considera marcar la skill como solo 'user-invocable' y supervisar su uso. Si quieres, puedo sugerir un texto de preguntas a enviar al desarrollador para clarificar manejo de credenciales y datos.
功能分析
Type: OpenClaw Skill
Name: envios
Version: 1.0.0
The skill bundle is benign. It provides instructions for an AI agent to handle shipping-related queries, including accessing external shipping accounts (Andreani/OCA) to track packages, validating addresses via Google Maps, and sending WhatsApp messages to customers. While these capabilities involve interaction with external systems and handling customer data, they are clearly and plausibly needed for the stated purpose of managing shipments. There is no evidence of intentional harmful behavior, prompt injection attempts against the agent from the skill itself, data exfiltration, or other malicious activities. The instructions are straightforward and functional.
能力评估
Purpose & Capability
El nombre y la descripción coinciden con las instrucciones: la skill es para consultas y procesos de envío en Argentina. Sin embargo, el contenido espera que el agente 'ingrese a la cuenta' de Andreani/OCA, use Google Maps y comparta por WhatsApp, lo cual es coherente con la finalidad pero no está reflejado en ningún requerimiento de credenciales o configuración — una pequeña incoherencia operacional.
Instruction Scope
SKILL.md instruye explícitamente a acceder a las cuentas de las empresas de envío, buscar pedidos por nombre de cliente, copiar códigos de seguimiento y enviarlos por WhatsApp; también pide validar direcciones en Google Maps. Estas acciones implican acceder a servicios externos y manejar datos personales (nombres, direcciones, teléfonos). El documento no especifica cómo deben manejarse las credenciales, ni limitaciones sobre acceso a otros datos, ni consentimiento/privacidad.
Install Mechanism
No hay spec de instalación ni archivos ejecutables; es una skill basada solo en instrucciones (menor riesgo desde el punto de vista de código instalado).
Credentials
La skill no declara variables de entorno ni credenciales primarias, pero sus instrucciones requieren acceder a cuentas de Andreani/OCA y presumiblemente a un canal de WhatsApp. Esa falta de declaración/justificación de credenciales es una discrepancia: el usuario debe saber dónde se introducirían esas credenciales y qué acceso externo se requiere. También hay manejo esperado de PII (nombres, direcciones, teléfonos) que debería justificarse y limitarse.
Persistence & Privilege
No solicita persistencia especial ni always:true, no modifica otras skills o configuraciones del agente; el nivel de privilegio solicitado es el estándar (invocable por el usuario/autonomía normal).
如何使用
- 确保已安装 OpenClaw（本地或 Docker 部署）
- 在对话框中输入安装命令：
/install envios - 安装完成后，直接呼叫该 Skill 的名称或使用
/envios触发 - 根据 Skill 的参数说明提供必要输入，即可获得结构化输出
版本历史
v1.0.0
Initial release of the envios skill.
- Proporciona respuestas sobre envíos, tiempos de entrega, zonas de cobertura y seguimiento de paquetes.
- Detalla empresas de envío según la zona: King Flex (CABA/GBA) y Andreani/OCA (resto del país).
- Explica proceso y tiempos para envíos por moto, con instrucciones claras para el cliente.
- Incluye guía para seguimiento de envíos por correo y validación de dirección antes de despachar.
- Instrucciones para casos de paquete dañado y manejo de situaciones fuera de cobertura.
元数据
常见问题
Envios 是什么？
Usar cuando el usuario pregunte sobre envíos, cómo enviar un pedido, tiempos de entrega, zonas de cobertura, seguimiento de paquete, código de seguimiento, m... 它是一个面向 Claude Code / OpenClaw 的 AI Agent Skill 插件，目前累计下载 582 次。
如何安装 Envios？
在 OpenClaw 或 Claude Code 对话框中运行命令「/install envios」即可一键安装，无需额外配置。
Envios 是免费的吗？
是的，Envios 完全免费（开源免费），可自由下载、安装和使用。
Envios 支持哪些平台？
Envios 跨平台运行，可在任意部署了 OpenClaw / Claude Code 的环境中使用（cross-platform）。
谁开发了 Envios？
由 jalfargentina（@jalfargentina）开发并维护，当前版本 v1.0.0。
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