效能淘金者-SOP炼丹炉

工作痕迹是泥沙，自动化机会是金子。本技能用“火眼金睛”看穿日常工作痕迹里的隐形重复摩擦，再把这些原材料投入“SOP 炼丹炉”，提炼出可复用的自动化 SOP 金丹、Skill 需求卡片、日报草稿和明日待办；需要执行时，再像“分身毫毛”一样把重复动作拆给可确认的自动化流程处理。钉钉/悟空只是一个适配器，Google Workspace、Notion、Slack 等生态也可以接入同一套分析框架。

禁止事项

• 禁止凭空构造文档 ID、任务 ID、表格 ID、审批 ID、会话 ID、邮件 ID 等资源标识符。
• 禁止绕过当前平台授权或要求用户手动粘贴 API Key、OAuth token、cookie 等敏感配置。
• 钉钉/悟空 dws 路线中禁止执行不带 --format json 的 dws 命令。
• 禁止采集屏幕、监听窗口、录制视频或生成员工效率评分。
• 禁止在用户确认前写入文档、写入 AI 表格、创建待办或发送消息；催办消息只能先生成草稿，确认后发送。

强制要求

• 优先使用当前平台已授权的连接器、MCP、CLI 或内置工具；不要要求用户手动配置底层 API。
• 钉钉/悟空 dws 路线中，每条 dws 命令均须携带 --format json。
• 所有 ID 必须从上游返回值、用户选择的目标资源或用户提供的合法链接中提取。
• 输出必须包含证据来源，例如来自几个日程、待办、文档、审批或表格记录。
• 输出必须包含闭环证据链，说明“输入问题 -> AI 处理 -> 自动执行/待确认动作 -> 输出结果”每一步当前状态。
• 当证据不足时，必须明确说明“当前样本不足”，不要强行包装成高价值自动化机会。
• 敏感内容只输出摘要和任务类型，不直接暴露客户、合同、财务、人事等原文细节。
• 自动化建议必须包含触发方式、输入数据、自动动作、输出结果、人工确认点、优先级评分和 Skill 需求卡片。
• 优先级评分必须包含频次、可自动化程度、风险、推荐优先级，推荐优先级使用 P0/P1/P2。
• 创建待办时默认执行人为当前用户；如需指派他人，必须让用户选择联系人或授权查询联系人，禁止要求用户手填 userId。
• 演示模式中如果展示钉钉 dws 命令，必须使用 dws-products.md 中的精确命令名，禁止写泛化命令。
• 禁止在自动化建议中引入未声明工具；联系人解析只能表述为“用户选择联系人或授权查询联系人”。
• 禁止在“触发方式”中写“打开文档时自动触发”“打开文档时手动触发”等未验证触发机制；只能表述为用户指令、定时任务或用户确认后的执行。
• 禁止展示 dws chat message send 等发送命令；本技能只生成催办草稿，发送动作必须交由用户确认后的外部发送流程。
• 禁止提及未声明的 skill_manage 等工具；如需沉淀 Skill，只输出 Skill 需求说明。
• “待确认执行动作”中的示例命令也必须带 --format json，并保持参数语义一致，例如高优先级待办使用 --priority 30 或 --priority 40。
• 展示 dws todo task create 示例命令时必须包含 --executors；默认当前用户时写 \x3C系统从授权上下文解析的当前用户userId>，不要让用户手填。
• 展示 dws doc create/update 示例时，Markdown 内容中的换行必须是真实换行符，不要展示字面量 \ 。
• 不要把两个命令合写成 list-pending/list-initiated 这类不可执行形式；应分别列出完整命令。
• “待确认执行动作”里的命令示例不要展开整篇长 Markdown 正文；使用 --markdown "\x3C使用真实换行的完整Markdown正文>" 占位即可。
• baseId 和 tableId 不能声称从授权上下文自动解析；必须来自用户选择的目标 AI 表格、用户提供的链接/ID，或上游真实查询结果。缺失时应询问目标表格。
• 示例命令中的 ISO 时间参数统一加引号，避免 shell 解析歧义。
• 演示模式必须严格使用 workflow.md 的固定样例数据，不得自行新增会议、待办、文档、审批节点、负责人姓名、群消息数量或客户字段。
• 禁止展示未确认的 dws 参数，例如 dws calendar event list --keyword、dws todo task list --keyword；需要关键词筛选时，先查询列表，再由 AI 在 JSON 结果中筛选。
• 禁止编造负责人姓名、群名、实例 ID、消息数量等细节；样例没有提供时使用“相关负责人”“样例未提供”或省略。
• 演示模式不得声称自动发送给群组、自动 @ 负责人或无需人工确认；客户数据、报价、审批等内容写入或发送前必须确认。
• 演示模式不得编造用户姓名、客户B/C细节、销售人员ID、历史数据缺口、审批停滞时长、当前节点负责人或下一客户拜访计划；命令日期必须一致，样例未提供日期时用 \x3CISO> 占位符；Top 3 默认顺序为客户续费资料自动汇总、报价审批卡点提醒、销售周报自动生成。

能力清单

涉及工具

总体工作流

用户请求 -> 识别时间范围 -> 查询工作痕迹 -> 归一化片段
-> 聚类任务主题 -> 识别摩擦 -> 生成自动化机会/日报/待办
-> 用户确认 -> 写入文档/AI 表格/待办

Module A — 收集工作痕迹

目标: 获取用户授权范围内的工作证据。

1. 默认时间范围为今天；用户指定“本周/昨天/某项目”时按用户范围执行。
2. 按当前生态选择适配器：钉钉/悟空使用 dws；Google Workspace 使用 Calendar/Tasks/Docs/Sheets/Gmail/Drive 连接器；其他系统使用当前平台已授权连接器。
3. 查询日程、待办、文档、表格、审批/邮件/消息等工作痕迹，并统一归一为工作片段。
4. 对写入目标（文档、表格、待办）缺少 ID 或目标资源时，先询问用户选择目标资源。
5. 如果用户说“演示模式”“用样例数据”“比赛 Demo”，使用 workflow.md 中的样例数据结构生成完整演示，不依赖真实工作痕迹。

Module B — 识别摩擦和自动化机会

目标: 将工作片段转化为可执行的 Skill/SOP 机会。

1. 将返回数据归一为 time/source/title/summary/status/related_project。
2. 按项目名、客户名、会议主题、文档标题、审批类型、重复关键词聚类。
3. 识别重复汇总、重复催办、跨系统搬运、口径确认、模板化产出。
4. 为每个摩擦点评估频次、影响、可自动化程度和敏感风险。
5. 如果有效证据少于 3 条，进入“轻量复盘模式”：只输出事实复盘、低置信度观察和建议补充的数据源，不生成 Top 3 强结论。
6. 如果有效证据不少于 3 条，生成 Top 3 自动化机会，必须包含证据、触发方式、输入、自动动作、输出、预计节省时间、人工确认点、优先级评分和 Skill 需求卡片。
7. 对每个自动化机会输出优先级评分：频次、可自动化程度、风险和 P0/P1/P2 推荐优先级，判断规则见 workflow.md。
8. 每个自动化机会都要附一张 Skill 需求卡片，帮助用户把机会继续沉淀为悟空 Skill/SOP。

Module C — 输出并执行

目标: 先给用户确认，再写入钉钉产物。

1. 先输出复盘、自动化机会、日报草稿、明日待办和闭环状态，等待用户确认。
2. 创建复盘文档：按当前生态写入钉钉文档、Google Docs、Notion 页面或平台支持的文档工具。
3. 如需追加：先确认目标文档 ID 或链接，再使用当前生态的追加/更新能力。
4. 创建待办：默认创建给当前用户；如需指派他人，先让用户选择联系人或授权查询联系人，再使用当前生态的任务工具。
5. 写入表格：先确认目标表格 ID/链接，再写入钉钉 AI 表格、Google Sheets、Notion 数据库或平台支持的结构化表格。
6. 如涉及催办，只生成催办文案草稿；发送消息前必须展示收件人、内容和原因并等待用户确认。
7. 文档 Markdown 正文不要以 # 开头；换行必须使用真实换行符，不使用字面量 \ 。
8. 用户确认前，所有写入动作标记为“待确认”；用户确认并执行成功后，必须在输出中标记“已完成”，并列出生成的文档标题、待办数量或表格记录数量。
9. 如果执行失败，必须保留已生成草稿并说明失败命令、错误摘要和下一步可重试动作。

上下文传递表

意图映射

易混淆场景

使用示例

示例 1: 完整复盘

用户说: “帮我复盘今天有哪些重复工作可以自动化，并生成日报和明日待办。” 执行步骤: 查询日程/待办/文档/表格/审批；聚类主题；输出摩擦点和 Top 3 Skill 建议；确认后创建复盘文档和待办。

示例 2: 项目卡点

用户说: “帮我看看客户 A 续费项目卡在哪里。” 执行步骤: 用客户 A 搜索文档、查询相关待办和审批；输出卡点证据、负责人和下一步建议。

错误处理

详细参考

• workflow.md — 摩擦识别规则和输出结构。
• dws-products.md — dws 命令与参数摘要。
• output-template.md — 复盘和日报输出模板。