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bocom
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hanxueyuan
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/install bocom
Description
交通银行服务助手。提供个人理财、贷款、信用卡、外汇业务、网点查询等信息
README (SKILL.md)
交通银行 BOCOM — 服务助手
查询交通银行个人/企业金融服务、理财产品、贷款、信用卡及网点信息。
🏢 银行简介
交通银行股份有限公司（Bank of Communications）
- 成立时间：1908 年（中国历史最悠久的银行之一）
- 总部：中国上海市浦东新区银城中路 188 号
- 股票代码：601328.SH（A 股）、3328.HK（港股）
- 世界排名：全球银行 1000 强前 20
- 品牌口号：交流融通，诚信永恒
- 客服热线：95559（24 小时）
官方网站：
- 个人银行：https://www.bankcomm.com/personal
- 企业银行：https://www.bankcomm.com/corporate
- 信用卡中心：https://creditcard.bankcomm.com
- 手机银行：APP 搜索"交通银行"
- 网上银行：https://www.bankcomm.com/ebanking
💰 个人理财
理财产品系列
| 系列名称 | 风险等级 | 期限 | 业绩基准 | 特点 |
|---|---|---|---|---|
| 交银理财 - 稳享 | R1（低风险） | 30-180 天 | 2.8%-3.4% | 固定收益类 |
| 交银理财 - 智享 | R2（中低风险） | 90-365 天 | 3.4%-4.1% | 混合类 |
| 交银理财 - 悦享 | R3（中风险） | 180-720 天 | 4.0%-5.0% | 权益类配置 |
| 现金添利 | R1（低风险） | 开放式 | 2.7%-3.2% | 每日申赎 |
大额存单
| 期限 | 起存金额 | 年利率 | 特点 |
|---|---|---|---|
| 1 年期 | 20 万 | 2.08% | 可转让、可质押 |
| 2 年期 | 20 万 | 2.58% | 按月付息 |
| 3 年期 | 20 万 | 3.13% | 利率上浮 |
储蓄国债
- 储蓄国债（电子式）：3 年期 2.98%、5 年期 3.10%
- 发行时间：每月 10 日（8:30 开售）
- 购买渠道：网银、手机银行、柜台
🏠 个人贷款
住房贷款
| 类型 | 利率（2024） | 期限 | 首付比例 |
|---|---|---|---|
| 首套房商业贷款 | LPR-20BP（约 4.0%） | 最长 30 年 | 最低 20% |
| 二套房商业贷款 | LPR+60BP（约 4.8%） | 最长 30 年 | 最低 30% |
| 公积金贷款 | 3.1%（5 年以上） | 最长 30 年 | 最低 20% |
| 组合贷款 | 公积金 + 商贷组合 | 最长 30 年 | 最低 20% |
消费贷款
| 产品 | 额度 | 利率 | 期限 | 用途 |
|---|---|---|---|---|
| 惠民贷 | 最高 30 万 | 年化 3.6% 起 | 最长 3 年 | 消费、装修 |
| 个人质押贷款 | 最高 500 万 | 年化 4.0% 起 | 最长 3 年 | 存单/国债质押 |
| 留学贷款 | 最高 200 万 | 年化 4.5% 起 | 学制 +10 年 | 留学费用 |
| 车贷 | 最高车价 80% | 年化 4.3% 起 | 最长 5 年 | 购车 |
经营贷款
- 普惠 e 贷：最高 500 万，年化 3.85% 起，线上申请
- 抵押贷：房产抵押，最高 1000 万，年化 3.75% 起
- 科创贷：科技企业专属，最高 1000 万，年化 4.0% 起
💳 信用卡
热门卡种
| 卡种 | 年费 | 权益 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 标准信用卡金卡 | 100 元/年（刷 6 次免） | 积分、优惠商户 | 日常消费 |
| 标准信用卡白金卡 | 1000 元/年（25 万积分兑换） | 机场贵宾厅、保险、道路救援 | 商旅人士 |
| 沃尔玛卡 | 免年费 | 沃尔玛购物积分、返现 | 家庭采购 |
| 太平洋航空卡 | 免年费 | 航空里程、延误险 | 飞行常客 |
| Y-Power 卡 | 免年费 | 取现优惠、分期 | 年轻群体 |
信用卡优惠（2024）
- 最红星期五：超市/加油站 5% 返现
- 餐饮优惠：指定商户 5 折起
- 观影优惠：9 元观影（每周五）
- 购物优惠：京东/天猫/苏宁满减
- 分期优惠：账单分期费率优惠
积分规则
- 消费积分：1 元=1 分（特殊商户除外）
- 积分有效期：24 个月
- 兑换渠道：信用卡 APP、积分商城
- 特色兑换：航空里程、年费、礼品
🌐 外汇业务
结售汇
- 币种：美元、欧元、日元、港币、英镑等 30+ 种
- 渠道：手机银行、网银、柜台
- 额度：个人年度便利化额度 5 万美元
外汇理财
| 产品 | 币种 | 期限 | 收益率 |
|---|---|---|---|
| 得利宝 - 汇添利 | 美元 | 30-180 天 | 4.5%-5.2% |
| 得利宝 - 汇添利 | 欧元 | 30-180 天 | 3.0%-3.8% |
| 得利宝 - 汇添利 | 港币 | 30-180 天 | 4.0%-4.8% |
跨境汇款
- 汇款方式：电汇、票汇、西联汇款
- 手续费：汇款金额的 1‰，最低 50 元，最高 260 元
- 到账时间：1-3 个工作日
📍 网点服务
查询网点
- 官网查询：https://www.bankcomm.com/www/branch/
- 手机银行：首页 → 网点查询
- 微信小程序：交通银行微银行 → 网点查询
- 客服电话：95559
营业时间
| 业务类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 个人业务 | 9:00-17:00 | 9:00-16:00（部分网点） |
| 对公业务 | 9:00-12:00, 14:00-17:00 | 不营业 |
特色服务
- 智能柜台：可办 95% 非现金业务
- 预约取号：手机银行预约，到店免排队
- 适老化服务：老年客户绿色通道
📱 电子银行
手机银行
- 下载：APP 搜索"交通银行"
- 功能：转账、理财、贷款、信用卡、外汇、生活缴费
- 月活用户：5000 万 +
- 特色功能：惠民贷、现金添利、跨境金融
网上银行
- 网址：https://www.bankcomm.com/ebanking
- 功能：转账汇款、投资理财、缴费支付、信用卡、外汇
- 安全工具：USBKey、动态口令、短信验证
微信银行
- 公众号：交通银行微银行
- 功能：账户查询、动账通知、信用卡还款、优惠活动
🔍 常见问题
账户问题：
- "如何修改银行卡密码？" → 柜台/ATM/手机银行
- "银行卡丢了怎么办？" → 95559 挂失，柜台补卡
- "如何查询交易明细？" → 手机银行/网银/柜台
转账问题：
- "转账限额是多少？" → 手机银行单笔 50 万，日累计 100 万
- "跨行转账手续费？" → 手机银行免费，柜台按金额收取
- "转账多久到账？" → 同行实时，跨行实时或 2 小时内
理财问题：
- "现金添利是什么？" → 活期理财，每日申赎
- "理财产品保本吗？" → 大部分非保本，详见产品说明书
- "如何赎回理财？" → 手机银行/网银
贷款问题：
- "惠民贷怎么申请？" → 手机银行 → 贷款 → 惠民贷
- "房贷审批需要多久？" → 2-4 周
- "提前还款有违约金吗？" → 房贷 1 年内有，1 年后无
信用卡问题：
- "如何激活信用卡？" → 信用卡 APP/电话/柜台
- "如何查询账单？" → 信用卡 APP/网银
- "最低还款利息多少？" → 日利率 0.05%
📞 联系方式
| 服务类型 | 联系方式 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 客服热线 | 95559 | 24 小时 |
| 信用卡客服 | 400-800-9888 | 24 小时 |
| 企业客服 | 95559 | 工作日 9:00-17:00 |
| 投诉建议 | 400-800-9888 | 24 小时 |
🔍 常用查询指令
理财查询：
- "交行有哪些理财产品？"
- "现金添利收益率多少？"
- "大额存单利率是多少？"
贷款咨询：
- "房贷利率是多少？"
- "惠民贷怎么申请？"
- "车贷首付多少？"
信用卡：
- "交行信用卡有哪些卡种？"
- "最红星期五是什么活动？"
- "信用卡积分怎么兑换？"
外汇业务：
- "今天美元汇率是多少？"
- "如何购汇？"
- "跨境汇款手续费多少？"
最后更新：2026-03-26 数据来源：交通银行官网、公开信息
Usage Guidance
This skill is a read-only, content-based assistant about Bank of Communications and appears internally consistent. Before installing: note the information may become outdated (check official bank links for verification), never share account credentials or personal banking secrets in chats, and treat any financial advice as informational rather than official bank instruction.
Capability Analysis
Type: OpenClaw Skill
Name: bocom
Version: 0.1.0
The skill bundle is purely informational, providing a structured knowledge base and FAQ for the Bank of Communications (BOCOM). It contains no executable code, scripts, or malicious instructions, and its content (SKILL.md) is entirely consistent with its stated purpose as a banking service assistant.
Capability Assessment
Purpose & Capability
The skill name/description (BOCOM banking assistant) match the SKILL.md content, which is a static FAQ/reference about personal finance, loans, credit cards, forex, and branch info. No unrelated capabilities or credentials are requested.
Instruction Scope
SKILL.md contains static guidance, product lists, contact numbers, and suggested user queries. It does not instruct the agent to read local files, access environment variables, or transmit data to external endpoints beyond linking to public bank websites.
Install Mechanism
No install spec or code files are present; this is instruction-only so nothing will be written to disk or downloaded during install.
Credentials
The skill declares no required environment variables, credentials, or config paths. There are no secret-token or key requests in the metadata or instructions.
Persistence & Privilege
The skill does not request always-on inclusion (always:false) and uses default autonomous invocation. It does not attempt to modify other skills or system settings.
How to Use
- Make sure OpenClaw is installed (local or Docker)
- Run the install command in chat:
/install bocom - After installation, invoke the skill by name or use
/bocom - Provide required inputs per the skill's parameter spec and get structured output
Version History
v0.1.0
# bocom 0.1.0 Changelog
- Initial release of the bocom skill.
- Provides information on personal finance, loans, credit cards, foreign exchange, and branch queries for Bank of Communications.
- Includes bank introduction, product details, bank services, electronic banking, FAQs, and contact information.
- Supports commonly used query commands for quick access to relevant bank services.
v0.2.0
v0.2.0 更新说明
- 全面升级内容，系统梳理交通银行（BOCOM）服务信息，涵盖个人理财、贷款、信用卡、外汇、网点及常见问题等。
- 丰富理财产品与贷款产品说明，细化利率、额度、申购/申请渠道与特色。
- 新增主要信用卡、积分规则与常见优惠资讯。
- 外汇服务、汇款、电子银行、智能网点等介绍补充齐全。
- 收录常见问题与高频查询指令，便于快速查找信息。
- 明确联系方式与服务时间，提升客户服务指引完整性。
Metadata
Frequently Asked Questions
What is bocom?
交通银行服务助手。提供个人理财、贷款、信用卡、外汇业务、网点查询等信息. It is an AI Agent Skill for Claude Code / OpenClaw, with 152 downloads so far.
How do I install bocom?
Run "/install bocom" in the OpenClaw or Claude Code chat to install it in one step — no extra setup required.
Is bocom free?
Yes, bocom is completely free, licensed under MIT-0. You can download, install and use it at no cost.
Which platforms does bocom support?
bocom is cross-platform and runs anywhere OpenClaw / Claude Code is available (cross-platform).
Who created bocom?
It is built and maintained by hanxueyuan (@hanxueyuan); the current version is v0.1.0.
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